华动飞天每时每刻的专注只为客户满意

2019-05-14 19:47:17 来源: 巴音郭楞信息港

华动飞天始终相信优良的服务时企业发展的坚定保障,因此牢固建立了“以客户为中心”的服务理念,并一直不断加强客服服务队伍的建设。“不管从前还是现在,我们对用户的承诺从未改变,而将来的工作将会继续围绕这一主题在服务质量上面提升到一个全新的高度。在给用户带来快乐的同时,让沟通变得更加简单而直接,这是很重要的,也是华动一直专注的事!”在接受采访时,华东飞天客服组组长如是说。

客户服务部是华动飞天公司的重要组成部分,目前已经建成装备先进,功能齐备的客户服务中心;具有一支经验丰富,学历结构公道的专业服务队伍;构成了一套较为完善的服务管理和培训体系。客服中心在力求提升服务质量和服务管理的同时,也一直致力于服务运维体系的不断完善,竭诚为广大用户提供更为优质的服务。华动的客户组组长介绍到,“华动飞天之所以非常重视加强客户服务队伍的建设,就是为实现建造的客服中心、培养的客服专业人才、与华动飞天一起努力,真正做到以客服为中心的服务理念。”

互联时期,客户服务被赋予了全新的意义。在此框架下,华动飞天客服中将不断完善服务运维体系,向广大用户提供全方位的、比以往更加及时周到的服务。包括提供24小时服务、回复等。的客服管理团队以及专业化客服人员时时,为华动客户提供着全面、贴心、及时、优良的金牌服务。

十年树木,百年树人,经过多年的磨砺与积累,华动飞天的服务内容、流程、方式也日臻完善,带来的回报便是用户的满意度的不断提高。但是,追求又是永无止境的,因为客户的需求是不断变化的,所以,在坚持用户的原则上的不断创新成了华动服务客户的准则,而让用户满意则是华动一直不变的目标。

由此及彼、以小见大,相信在华动人的不懈努力下,华动飞天一定会在中华大地上舞动飞天!

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